sanhbai – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của sanhbai. Việc truy cập hoặc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản và điều kiện được quy định trên trang này.

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025

1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sanhbai, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc đầy đủ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản được nêu trong tài liệu này cũng như Chính sách bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập sanhbai thông qua trình duyệt web, thiết bị di động hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác.

2. Điều kiện về độ tuổi

sanhbai chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Việc sử dụng nền tảng bởi người dưới 18 tuổi là vi phạm điều khoản này và bị nghiêm cấm hoàn toàn. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể tạm khóa hoặc đóng tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ: [email protected].

3. Tạo tài khoản và bảo mật

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của sanhbai, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Khi đăng ký, bạn cam kết:

  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi được yêu cầu.
  • Chỉ tạo một tài khoản duy nhất – nghiêm cấm sở hữu nhiều tài khoản trên cùng một nền tảng.
  • Bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập; không chia sẻ tài khoản cho bên thứ ba.
  • Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

sanhbai không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập của mình một cách hợp lý.

4. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng

Khi sử dụng sanhbai, bạn đồng ý không thực hiện các hành vi sau:

  • Sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm quy định của pháp luật Việt Nam.
  • Can thiệp, phá hoại hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống.
  • Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để thao túng kết quả hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
  • Đăng tải hoặc phát tán nội dung sai lệch, độc hại, xâm phạm quyền riêng tư của bên thứ ba.
  • Tham gia rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định hiện hành.

5. Thanh toán và giao dịch VND

Tất cả giao dịch tài chính trên sanhbai được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các kênh thanh toán nội địa được hỗ trợ. Thông tin chi tiết về phương thức nạp tiền có tại trang Nạp tiền.

Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác trước khi xác nhận. sanhbai không chịu trách nhiệm về các giao dịch thất bại do lỗi của ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba. Trong trường hợp tranh chấp giao dịch, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch xảy ra.

6. Giới hạn trách nhiệm

sanhbai cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi pháp luật cho phép, sanhbai không chịu trách nhiệm về:

  • Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc mất mát lợi nhuận phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
  • Mất mát dữ liệu do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
  • Hành vi của bên thứ ba liên quan đến tài khoản người dùng.

Tổng trách nhiệm tối đa của sanhbai đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện xảy ra.

7. Chính sách tài khoản – Tạm khóa và đóng tài khoản

sanhbai có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau:

  • Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được liệt kê trong tài liệu này.
  • Phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp khác.
  • Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách nội bộ.
  • Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo quy trình hoàn tiền hiện hành, sau khi xác minh danh tính người dùng.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sanhbai – bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm và tính năng – là tài sản trí tuệ của sanhbai hoặc các đối tác được cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vào mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.

9. Liên kết và dịch vụ bên thứ ba

Nền tảng sanhbai có thể sử dụng các dịch vụ kỹ thuật từ bên thứ ba (như nhà cung cấp game, cổng thanh toán). sanhbai không chịu trách nhiệm về chính sách hoạt động hoặc nội dung của các bên thứ ba này. Người dùng nên xem xét điều khoản riêng của từng nhà cung cấp khi cần thiết.

10. Thay đổi điều khoản

sanhbai có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt thông tin mới nhất.

11. Pháp luật áp dụng

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo trình tự pháp lý phù hợp. Nếu bạn có câu hỏi, vui lòng liên hệ qua FAQ hoặc email: [email protected].

Câu hỏi về điều khoản?

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, hãy xem trang FAQ hoặc đăng nhập để liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của sanhbai.